POLITIQUE DE VIE PRIVÉE

Introduction

Dans le cadre du développement de nouveaux outils de communication, une attention particulière est portée à la protection de la vie privée. Clod Signature s’engage à respecter la confidentialité des renseignements personnels collectés.

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Collecte des renseignements personnels

Nous pouvons collecter certains ou tous les renseignements suivants :

• Nom
• Prénom
• Adresse postale
• Code postal
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone
• Numéro de carte de crédit
• Genre / Sexe
• Âge / Date de naissance

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis par l’entremise de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également des fichiers témoins (cookies), des fichiers journaux (log files) et des pixels invisibles afin de recueillir certaines informations.

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Formulaires et interactivité

Vos renseignements personnels peuvent être collectés via :

• Formulaire de contact ou de commande
• Sondage
• Concours

Ces renseignements peuvent être utilisés pour les finalités suivantes :

• Suivi de la demande ou de la commande
• Fourniture d’informations ou d’offres promotionnelles
• Statistiques
• Communication
• Gestion et amélioration du site Web

Les renseignements peuvent également être collectés par l’interactivité entre vous et notre site Web, notamment à des fins de correspondance ou de communication promotionnelle.

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Fichiers journaux, témoins et pixels invisibles

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log files), de fichiers témoins (cookies) et de pixels invisibles, notamment :

• Adresse IP
• Système d’exploitation et type de navigateur
• Pages visitées
• Date et heure de connexion ou d’ouverture de courriels

Ces données servent à :

• Améliorer nos services et nos publicités
• Effectuer le suivi des demandes
• Produire des statistiques

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Partage des renseignements personnels

Les renseignements personnels collectés peuvent être partagés avec des tiers pour les raisons suivantes :

• Analyse de profil
• Exécution des services demandés
• Publicité

Vous pouvez vous opposer à ce partage au moment de la collecte ou à tout moment par la suite.

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Choix concernant les fichiers témoins (cookies)

Vous pouvez gérer ou refuser les fichiers témoins en :

1. Configurant votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies
2. Utilisant des outils tiers permettant de désactiver certains cookies

Outils courants :

• Google Analytics
• Google Ads (remarketing)
• Facebook Ads

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Infolettres et communications par courriel

Vous pouvez vous abonner à nos communications par courriel. À tout moment, vous pouvez modifier vos informations, vous désabonner, demander la suppression ou l’exportation de vos données en nous contactant.

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Droit d’accès, de rectification et de portabilité

Vous pouvez demander à consulter, corriger ou recevoir les renseignements personnels détenus à votre sujet. Pour ce faire, veuillez communiquer avec nous à l’adresse indiquée ci-dessus.

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Sécurité

Les renseignements personnels sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes ayant accès à ces informations sont tenues à une obligation de confidentialité.

Mesures de sécurité mises en place :

• Protocole SSL
• Logiciels de surveillance
• Sauvegardes informatiques
• Identifiants et mots de passe
• Pare-feu

Malgré toutes les précautions prises, aucun système n’est totalement sécurisé et un certain risque subsiste lors de la transmission de données sur Internet.

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Responsable de la protection des renseignements personnels

Conformément à la Loi 25, Clod Signature a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels.

Pour toute question ou demande à ce sujet, veuillez écrire à :
📧 info@clodsignature.com